*神奈川県にあるBMX専門店です。BMXパーツの在庫は品揃え豊富です! *

ご利用案内

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

--当店はBMX専門店となります。他の車種に対しての対応はしておりません。--

--写真と実際の商品がロットで異なる場合、写真や商品説明が間に合っていない場合もあります。ご不明な点はご注文前にお問い合わせください。--

--当店での商品価格は税込み表示となっております。--

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--ポイント特典に関してのご注意--
一部ポイント加算対象外の商品もございます。お支払方法が銀行振込みの場合はポイントアップとなります。期間限定でポイント還元率がUPされる場合があります。ポイントは商品発送時~数日以内に発行されます。

お取り寄せの商品、工賃、送料、手数料はポイント対象外となっております。またポイントは発行より6ヶ月が有効期間となります。有効期間を過ぎた未使用分のポイントは無効となりますのでご注意ください。

詳細は→http://www.bmxcave.jp/page/2

--お客様情報のご入力について--
お名前、住所、電話番号の不備が増えております。不備があると思われる場合は確認が取れるまで、発送する事ができませんので、正確にご入力、ご確認いただきます様、お願いいたします。

--商品在庫について--
当WEB SHOPでは基本的には在庫での販売を主としておりますが、実店舗での販売もしているため、売り違いにより、商品がご用意ができないことがございます。お急ぎや日時指定のお約束も出来かねます。どうぞご了承ください。

--ご注文内容の変更について--
ご注文確定後の変更、キャンセルは売り切れ等で商品が揃わない場合以外はお受けしておりません。ご注文の追加に関しましてはトラブル防止の為、基本的には対応をしておりません。同送の形では誤受注防止、当方の業務に影響が無い次の範囲でのみの対応とさせていただきます。

詳細は→http://www.bmxcave.jp/page/88

--銀行振込みの場合--
お振込みの場合は必ず、自動受付メール後に当方から送信される振込み受注メールをご確認後に行ってください。自動振込みメールも含めて、メールが届かない場合は当方からのメールが受信できない可能性があります。メールアドレス、受信設定をご確認ください。また受注メールの発信後、1週間以上、ご連絡が無く、振込みが確認出来ない場合はお客様ご都合でのキャンセル扱いとなる場合がございます。

詳細は→http://www.bmxcave.jp/page/90

--代金引換便について--
現在、新規のお客様につきましては代金引換便でのご注文につきましては取り扱いを停止しております。
会員登録をしていただき、ご利用条件を満たしている場合にはご利用可能です。

--価格表記について--
商品説明文、希望小売価格のほうが手動更新の為、旧価格、旧消費税での価格表示がそのままで更新されていない場合がございます。当方で、判明時に随時、更新をおこなっておりますので、何卒、ご了承ください。

当店の営業について:店舗休業日(*現在、不定休)、臨時休業日は発送、在庫確認、お問い合わせの対応をしておりません。また当日の発送に間に合わないご注文、お取り寄せ、問屋に確認が必要なご注文やお問い合わせに関しましては、後日の対応となります。特に休業日前日の夕方以降のご注文、お問い合わせの場合は、休業日の翌日の対応になる場合がございます。ご了承ください。

--確認メールが届かない--
ご購入またはお問い合わせ時に確認や返答のメールが届かないケースが増えております。メールアドレスの入力間違い、携帯電話の場合は「受信拒否設定」、パソコンの場合は[迷惑メール対策]が原因の可能性がございます。入力したアドレスを再度ご確認いただく、order@cave-online.comからのメール受信が可能になるよう受信設定の変更をお試し下さい。
送信時にメールのエラーがある場合、発送が可能な場合は、そのままご注文の対応を進めさせていただきます。銀行振り込み、確認が必要なご注文の場合はご連絡が取れないと対応が難しい為、確認が取れ次第のご対応とさせていただきます。

詳細は→http://www.bmxcave.jp/page/89

--領収書の発行について--
領収書をご希望の場合は銀行振り込みでのお支払いをお願いいたします。その際、備考に領収書のご希望をご記入ください。領収書はPDFファイルによる、WEB領収書を後日、メールで送信させていただく形での発行となります。お客様のほうで領収書をプリントしていただく様になります。
ご注文時、クレジットカード決済、後払い、Amazon Payの場合は正式な領収書の発行ができません。

--完成車のご注文--
完成車の場合はご注文後に調整、梱包をしており、発送までの作業に時間がかかってしまいます。また完成車に関しましては大きさの関係でお届け日のご指定がお受けできません。配送までに日数がかかりますので、お受け取りに関しては、余裕を持ってご注文ください。また発送後、商品の保管期限が通常で発送後、1週間となっておりますのでお受け取りにご注意ください。
配送にどうしてもご都合がある場合はお手数ですが、お問い合わせナンバーにて、該当の運送会社にご相談ください。(沖縄県、一部離島に関しましては車種により船便となる為、当店の発送より、10日前後かかりますので、あらかじめご了承ください。)また完成車の場合は車体の準備、梱包の関係もあり、ご注文確定後の変更、キャンセルは一切、お受けできません。万一、お客様のご都合でご購入ができない場合はキャンセル代金を御請求させていただく様になりますので、ご注意ください。
現在、代引き、後払いでのお支払いはご利用できません。

詳細は→http://www.bmxcave.jp/page/5

--当店扱いの商品ついて--
当店扱いの商品はほとんどが輸入物であり、改良、入荷時期によって、写真と仕様、デザイン、色味、パッケージが異なる場合があります。製造時のロットで仕上げ、精度、重量、カラー、ステッカー、細部の違いがある場合もございます。カラー、色味に関しては当方の撮影時の写り、お使いのモニターによって、実際の色と異なって見える事もありますのでご注意ください。商品の掲載写真と選択肢が異なる場合もございます。細かく拘る方はご購入前に質問されるか、ショップ店頭で実物を確認いただいてご購入ください。

BMXの製品は海外での大量生産での輸入品であるため、商品によって、製造、梱包、運搬時での傷や汚れ、錆、ステッカーのダメージ等が見られることが多くあります。BMXとしての考え方や特性上、コストを優先して製造されている部分がありますので、他のジャンルのスポーツ自転車と比較すると精度や品質が悪い部分が見られます。当店ではBMXのジャンルにおいて、同様な商品での比較で当店で平均的と思われる場合は良品として販売しておりますので、当店をご利用の際はあらかじめ、ご了承いただきます様、お願いいたします。

フレームやパーツは基本的にはサイズの組み合わせに注意する以外は、互換性がある様に造られております。ただし規格としては装着が可能な物でもメーカーによる精度の違い、個体差、組み合わせによっては、嵌合がきつい、スペーサーが必要であったり、少し削るなど、取り付け位置やパーツの調整、工夫や加工等、装着には現物合わせで確認しながらの作業が必要な場合もあります。
また回転部分でのガタや回転が渋いと感じられる場合、音鳴りが気になる場合も商品の設計上も含めて、上記の作業が必要な場合があります。その点は、パーツ交換や装着には、現物合わせと負荷をかけて確認が必要な部分があり、専門知識と技量がある程度、必要と思われると当方は考えておりますので、お客様のほうで調整、加工、装着ができない、装着や締め付けの不備で壊れてしまったなどのクレームはお受けできませんので、パーツでのご購入の場合は、この点をご了承いただきたいと思います。

BMXは使用期間に関わらず、競技や相応の負担をかける扱い、転倒などで壊れてしまう事があります。扱いが原因の場合は対応できません。

上記に関しましては不良とはなりませんので、気になされる場合は当店を含む、ショップの店頭でご確認、ご相談の上でのご購入をお勧めいたします。

*お客様都合でのキャンセル、交換や返品、ご注文情報に不備、虚偽の内容、契約不履行があるなど、売買契約の信頼性が損なわれると考えられる場合には当店でのご注文対応をお断りさせていただきます。

--スマートフォン版は記載が簡易的になっている部分がございます。特に注意事項についての詳細はPC版サイトをご確認ください。--

--写真と実際の商品がロットで異なる場合、新色で写真の掲載が間に合っていない場合もあります。気になる場合は事前にお問い合わせください。--

送料について

  • リストから地域名を選択してください。

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

*当店での表示価格は税込みとなります。

*現在、商品の希望小売り価格の表示が以前の税率のまま表示されている場合がございます。順次、修正しておりますので、ご了承ください。

お支払い方法について

銀行振込

---重要:お客様のほうでメールの受信ができずに銀行振り込みのご案内が届かないケースが増えております。ご注文直後の自動送信メールが届かない場合はご登録のアドレス、受信設定をご確認ください。当店からのメールが受信可能な設定にしていただき、ご連絡をください。---

---お振込み口座は PayPay銀行 のみとなります。---

[銀行振り込みでのご注文時のご注意]

*ご注文者とお振込み名が異なるケースがございます。その場合、ご確認に時間がかかってしまいますので、必ず、お知らせください。
*ご入金確認後の発送となります。入金確認と当店休業日のタイミングによっては発送が数日、遅くなる可能性がございますので、お急ぎの場合は代引きのご利用をお勧め致します。

*ご注文確定後、自動送信にて確認メールが届きますが、その後に当店から、商品の在庫確認後にお振込み金額、お振込み口座のメールを送信させていただいております。当店でご注文商品のご用意ができない場合、入金確認ミス等、トラブル防止等の為、必ず、当方のお振込みメール確認後の入金をお願いしております。重ねてお守りいただけない場合はご注文のご対応ができない場合がございますので、ご了承ください。

*受注処理の関係上、お振込み期限は当方からのメールより、1週間とさせていただきます。当方からのメールが受信できない場合は必ず、期限内にご連絡をください。当方からのお振込み案内メール送信より、1週間以上経過の後、ご購入の意思が確認できない場合はお客様ご都合のキャンセルとして処理させていただきます。その場合、今後のご注文に関しましては代引きは不可、決済確認後での対応やご注文をお受けできない等の制限、内容によってはキャンセル代を請求させていただく場合がございます。

*当店のお振込の受付口座はPayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)のみになります。PayPay銀行以外からのお振込みの場合、土休日扱いの入金手続きとなる場合は、通常、休み明けに入金処理となります。当方での入金確認&発送はその後になりますので、ご了承ください。

*納品が遅れる場合等を除いて、入金確認完了のみでのご連絡は致しておりませんので、ご了承ください。

*ご注文後、お振込みが確認されず、キャンセルとなるケースが増えております。複数回、キャンセルが確認されますと対応できなくなります。

*領収書のご希望がある場合は、ご注文時に備考にてお知らせください。(PDFファイルによる、WEB領収書での発行となります。)

Amazon Pay

Amazon.co.jpアカウントにご登録の住所、クレジットカード情報を利用してご購入していただけます。

*Amazonにてショッピングをご利用の方はこちらのお支払い方法をご選択いただく事で、普段お使いのお届け先のご住所やお支払い情報を入力する事なく、スムーズにお買い上げいただけます。

*Amazon Payの特典がご利用できますが、当店のメンバー特典は併用できませんのでご注意ください。

クレジットカード

---クレジットカード決済はご注文確定時の金額にてカード決済の承認が行われる為、追加の対応ができません。---

*クレジットカードでは一括払い、分割払いがご利用になれます。お客様のクレジットカードによって異なりますが、2〜24回の分割払い、リボ払い等、ご利用可能な分割払いは決済入力画面にてご確認ください。(ボーナス一括払いは対応しておりません。)

*他のお支払方法と異なり、お支払金額の変更に制限がある為、追加注文での決済金額の訂正には対応しておりません。システム上、各々、別のご注文として決済となります。同梱発送の場合であっても、ご注文ごとに送料を含めての別決済となってしまいますので、ご注意ください。その際、ご注文方法による送料の差額の返金などには応じられませんので、ご了承いただきます様、お願いいたします。ポイントでの返還をご希望の場合はご相談ください。

*送料がお見積りの沖縄への発送、決済金額と送料に差額が生じるご注文に関しましては送料部分の金額変更にて対応させていただきますが、状況により、再決済の手続きが必要な場合がございます。完成車の場合は大きさが判明している為、商品ページでの配送先のご選択にて沖縄のご選択でご注文時カード決済にてご購入可能です。

*地域や大きさによっては佐川便での発送の際に配送時間指定をお受けできない場合がございます。その場合は時間指定なしでの発送となりますので、時間指定が必須の場合にはヤマト運輸&時間指定必須のオプションをご選択ください。

*ご注文商品が売り切れ等でご用意できない場合はご連絡させていただきます。その際、状況によっては、再度、決済手続きのご案内をさせていただく場合がございますので、ご了承ください。

*決済手続きの認証が取れない場合は、ご連絡させていただき、他のお支払い方法にご変更いただくかどうかのご相談をさせていただきます。

*クレジットカードでのお支払いの場合には、通常は納品書とクレジットカードの請求明細書が、領収書の代わりとなります。領収書の発行が必要な場合は銀行振り込みでのお支払いにてお願いいたします。(当店ではPDFファイルのWEB領収書での発行となります。)

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